CONDICIONES DE USO DEL PORTAL de la Fundación Gas Natural Fenosa

La utilización de este sitio web es la vigente en la fechas de su última actualización, está sujeta a las siguientes condiciones de uso y tiene que ser considerada como una información introductoria para el usuario relativa a los productos, servicios y otras informaciones incluidas. Le rogamos que las lea atentamente. El hecho de acceder a este sitio web y utilizar los materiales contenidos en ella implica que usted ha leído y acepta, sin reserva alguna, estas condiciones.

En algún caso, la utilización de alguno de los espacios o servicios contenidos en este sitio web puede estar sujeta a condiciones particulares de utilización. La utilización de tales servicios significará la aceptación de las condiciones particulares que les sean aplicables.

1.- DATOS IDENTIFICATIVOS:

FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA (en adelante “FUNDACIÓN”), con domicilio en Av. San Luis nº 77, 28033 Madrid, C.I.F. G-60246071, e inscrita en el Registro de Fundaciones del Ministerio de Cultura con el número 204, por Orden Ministerial de 21 de octubre de 1992 (BOE 28/10/92) es titular de la página web o portal www.fundaciongasnaturalfenosa.org y pone el mismo a disposición de los usurarios de internet con el fin de proporcionar información sobre los seminarios, actos, productos y servicios que ofrece la FUNDACIÓN, así como permitir la prestación de determinados servicios a través del portal.

2.- USO DEL PORTAL.

El acceso y/o uso del portal www.fundaciongasnaturalfenosa.org atribuye la condición de usuario el cual acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones de Uso aquí reflejadas que serán de aplicación independiente de las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, resulten de aplicación.

El portal de la FUNDACIÓN proporciona el acceso a información y promoción de seminarios, actos, productos y servicios (en adelante los “contenidos”) en internet pertenecientes a la FUNDACIÓN o a sus licenciantes a los que el usuario puede tener acceso. El usuario acepta que el uso del portal, de los contenidos y/o de los servicios se lleva a cabo bajo su exclusiva responsabilidad. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuera necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho supuesto el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de dicho registro al usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer uso diligente de la misma.

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

© [2015] FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA. Todos los derechos reservados.

FUNDACIÓN por sí, como cesionaria o licenciataria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su portal, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc…). Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización previa por escrito de FUNDACIÓN. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de FUNDACIÓN. No se podrá establecer ningún vínculo al portal desde cualquier otra web sin previo y expreso consentimiento por escrito de FUNDACIÓN.

A título enunciativo, pero no limitativo, quedan prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, así como de su diseño y la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma.

Queda asimismo prohibido descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de este sitio web y de los servicios en ella contenidos, así como realizar, respecto a todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación referidos en el párrafo anterior. El usuario del sitio web deberá abstenerse en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la misma.

4.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

FUNDACIÓN no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

FUNDACIÓN no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web. En consecuencia, FUNDACIÓN no responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.

5.- EMPLEO DE COOKIES Y ENLACES.

FUNDACIÓN podrá activar programas cookies mediante los cuales se reconozca al usuario con el ánimo de mejorar los servicios que presta y facilitar al máximo la navegación del usuario por sus websites. Los cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

FUNDACIÓN pone a disposición de los usuarios enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet a efectos puramente informativos pero sin que FUNDACIÓN conozca, controle, avale o recomiende los contenidos, productos o servicios facilitados por los sitios web a los que se establecen enlaces. Por ello, FUNDACIÓN no asume responsabilidad alguna por cualquier aspecto relativo a la página web a la que se establece un enlace o hipervínculo. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

6.- MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE USO Y DE LOS CONTENIDOS.

FUNDACIÓN podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones de Uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en el portal con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios.

Igualmente, FUNDACIÓN se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

A partir de este momento usted va a recibir la información de la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA por correo electrónico, en lugar de recibirlos por correo postal.

Sus datos personales estarán incluidos en un fichero titularidad de FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA con la finalidad de mantenerle informado de las actividades y de los productos y servicios de la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA o de cualquiera de las empresas del grupo Gas Natural Fenosa.

Todas las actividades/iniciativas que usted realice serán susceptibles de ser grabadas y fotografiadas por la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA. Mediante la aceptación de esta normativa de participación usted otorga a la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA su consentimiento y autorización para publicar, reproducir y distribuir todas las fotografías y vídeos realizados en el marco de dichas actividades y en los que pudieran aparecer suyas y/o de sus familiares, incluidos los menores de edad que estuvieran a su cargo durante la realización de la actividad, a través de aquellos canales de comunicación que la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA pudiera considerar.

La persona que solicite recibir el asesoramiento en Exportación por parte de la Fundación Gas Natural Fenosa, deberá asumir los siguientes compromisos:

• Respetar las reuniones de asesoramiento acordadas y en caso de posponerlas o anularlas hacerlo con la suficiente antelación para, de este modo, no perjudicar el correcto y puntual funcionamiento de la asesoría.

• Exonerar a la Fundación de cualquier perjuicio o inconveniente que pudiera causarle la aplicación de este asesoramiento en el desarrollo de su empresa o actividad mercantil. El asesorado es libre de aplicar o no el asesoramiento recibido.

La Fundación Gas Natural Fenosa, por su parte, se compromete a mantener una estricta confidencialidad de la información que pueda recibir de todas las personas que soliciten asesoramiento.

Si no desea recibir la publicidad antes indicada o que el tratamiento de sus datos se produzca, puede comunicárnoslo mediante correo electrónico dirigido a fundaciongasnaturalfenosa@gasnatural.com o bien mediante carta dirigida a FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA, Av. San Luis nº 77, 28033 Madrid, indicando en ambos casos su nombre, apellidos, domicilio, el motivo de su comunicación y acompañando fotocopia de su DNI o Pasaporte. De este modo, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, para el tratamiento de sus datos de carácter personal y para la recepción de la publicidad sobre las actividades, actos y demás productos y servicios de la FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA.

Dado que los eventos realizados dentro del Programa Primera Exportación son exclusivos para profesionales, para admitir su inscripción es imprescindible rellene el formulario con sus datos profesionales: domicilio de la empresa, teléfono y fax de la empresa, email de la empresa, NIF de la empresa y el cargo que desempeña. Según el artículo 2º del Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, esta normativa no será aplicable a los tratamientos que se puedan hacer de estos datos ya que se utilizarán únicamente como datos de persona de contacto en la empresa y, consecuentemente, asociados a la misma. Marque la casilla si usted voluntariamente nos facilita para su inscripción sus datos personales, domicilio particular, teléfono particular, email particular, de ser así le advertimos que podríamos denegar la inscripción si comprobamos que no está ejerciendo un cargo directivo o no está ligado profesionalmente a una empresa. Al inscribirse a cualquier evento usted nos autoriza expresamente al envío vía email de nuevas invitaciones a eventos de estas características o similares, así como a remitirle información comercial de interés para el ejercicio de sus funciones dentro de la empresa, envío que podremos realizar por cualquier medio, incluido el email, bien sea remitido directamente por nuestra compañía o por los patrocinadores del evento, los cuales figuran en el listado de la página web de este.

No obstante aun no considerándose sus datos de carácter personal, como ya le hemos explicado, le facilitamos al acceso y rectificación de los datos de nuestros ficheros. Si quiere darse de baja para no recibir este tipo de email o bien rectificar sus datos, le rogamos nos envíe un correo electrónico a la siguiente dirección fundaciongasnaturalfenosa@gasnaturalfenosa.org, o bien realice la comunicación por escrito a la FUNDACIÓN.

7.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las presentes Condiciones de Uso se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española vigente.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Tribunales y Juzgados de Sabadell para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

8.- PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

FUNDACIÓN GAS NATURALFENOSA pone a disposición de los usuarios de la página web http://www.fundaciongasnaturalfenosa.org/nota-legal/ (en adelante, también el Portal) la presente Política de Protección de datos y Privacidad , con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de introducirse modificaciones, se lo comunicaremos a través de la página web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de datos y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa al Usuario del Portal de lo siguiente:

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

1. Los datos de carácter personal que el Usuario facilite mediante este sitio web y los formularios incluidos en la misma, o que en el futuro pueda facilitar, serán recogidos y tratados de forma automatizada donde el responsable es FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA. (en adelante FUNDACIÓN) con domicilio en Av. San Luis nº 77, 28033 Madrid, C.I.F. G-60246071

2. Gas Natural Fenosa dispone de un Delegado de Protección de Datos. Los datos de contacto son los siguientes:

Dirección Postal: Plaça del Gas, 1 – C.P. 08003 Barcelona
Correo electrónico: dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com

II. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

La información que recibe la FUNDACIÓN de los usuarios de este sitio web, es tratada con la máxima confidencialidad. FUNDACIÓN garantiza que tratará confidencialmente los datos de carácter personal del usuario registrado a los que tenga acceso como consecuencia de su navegación o del registro en la web, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad adecuadas para evitar la alteración, pérdida, el tratamiento o acceso no autorizados a dichos datos. A tal efecto, la FUNDACIÓN garantiza que ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo de seguridad.

Algunos de los servicios incluidos en este sitio web exigen la recogida de datos personales. Para la prestación de estos servicios, FUNDACIÓN precisa recabar del usuario determinados datos que se consideran imprescindibles. Durante el proceso de recogida de los datos, el usuario será informado del carácter necesario de los mismos. Si no se facilitan estos datos obligatorios, no será posible la prestación de tales servicios.

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios de la presente página web y / o que sean facilitados por los usuarios a través de cualesquiera páginas web puestas a disposición del público por la FUNDACIÓN podrán ser tratados por la misma para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable a través de la página web. A continuación, se informa al Usuario que las finalidades del tratamiento automatizado a que van a ser sometidos sus datos son:

(i) Mantener y cumplir con la relación de negocio y/o comunicación que entable con el Responsable mediante la contratación o uso de los productos y servicios que en el mismo se le ofrecen, o se le puedan ofrecer en el futuro, relacionados con actividades de ocio ( Actividades, Programas de acción social, Museo del Gas, Museo Bolarque, Museo de Arte Contemporáneo, Publicaciones) pudiendo conservar sus datos con esta finalidad comercial o promocional incluso una vez finalizada la relación contractual;
De igual modo, mediante la aceptación de ésta política de privacidad, el Usuario, acepta que se cedan sus datos en este acto a GAS NATURAL SDG, S.A., con sede en Avenida San Luis, nº 77, 28033, Madrid, con la finalidad de poder remitirle, por cualquier medio, comunicaciones comerciales, relacionadas con el suministro y consumo de energía, telecomunicaciones, internet, servicios financieros y de seguros, asistencia sanitaria y en carretera, y de equipamiento y asistencia en el hogar y en las empresas; actividades de ocio, o para la realización de prospecciones comerciales relacionadas con el sector energético
(ii) Facilitarle información y remitirle, por cualquier medio, comunicaciones comerciales sobre dichos servicios o aquellos que paulatinamente se vayan incorporando al PORTAL, y
(iii) El conocimiento de sus preferencias con el propósito de adecuar las ofertas de nuestros productos y servicios a sus intereses y necesidades particulares. A tal efecto, nuestro servidor enviará a su ordenador un fichero (“cookie”) que, con la información que nos facilitará sobre las páginas que visite a través de http://www.fundaciongasnaturalfenosa.org nos permitirá conocer sus hábitos de navegación como Usuario y personalizar, de este modo, sus preferencias para facilitar la navegación a través de nuestra web. En cualquier caso, el Usuario tiene la posibilidad de configurar su ordenador de forma que éste rechace la instalación de dichas “cookies”.

4. Como quiera que la FUNDACIÓN tiene intención de remitir a sus Usuarios comunicaciones comerciales por medios electrónicos, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI), mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, el Usuario autoriza expresamente a la FUNDACIÓN a remitirle comunicaciones promocionales o publicitarias por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.

5. Si el Usuario no desea que sus datos sean comunicados conforme a lo indicado en el párrafo anterior, y/o su deseo de no recibir comunicaciones comerciales (publicitarias o promocionales), puede comunicar gratuitamente su decisión a través de los métodos indicados en el párrafo 1 anterior. La aceptación del Usuario para que puedan ser tratados o comunicados sus datos en la forma establecida en los párrafos anteriores, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 7.3 RGPD y 22.2 LSSI.

IV. DATOS TRATADOS POR FUNDACIÓN GAS NATURAL FENOSA Y FUENTES DE LAS QUE PROCEDEN

Los datos que la FUNDACIÓN trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestra página web provienen de las siguientes fuentes:

• Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición, mediante la cumplimentación de los espacios puestos a disposición para la contratación o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación.
• Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y la FUNDACIÓN.

La FUNDACIÓN podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:

Datos identificativos (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, etc.).
Datos de características personales y circunstancias sociales (p.ej., edad, fecha de nacimiento, gustos, aficiones y estilo de vida, etc.).

V. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La FUNDACIÓN trata los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de sus páginas web de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con la FUNDACIÓN.

– La base legal del tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación jurídica formalizada con usted.
– Los siguientes tratamientos están basados en el consentimiento y se refieren a:

• El tratamiento de sus datos personales mediante estudios de marketing y técnicas y procedimientos estadísticos y de segmentación que permitan introducir mejoras y/o adaptar o escoger la información y las ofertas de productos o servicios que mejor se ajusten a mi perfil y en consecuencia el envío de información publicitaria o promocional de la FUNDACIÓN y de terceros colaboradores a través de los canales de comunicación informados anteriormente.
• El tratamiento de datos personales una vez extinguida la relación jurídica y salvo que expresamente solicite la supresión de los mismos a través de los medios habilitados para ello, con una doble finalidad: (i) con fines estadísticos y (ii) para remitirle información publicitaria o promocional de la FUNDACIÓN y de terceros colaboradores.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS

En relación con las finalidades de tratamiento de datos detalladas en la presente Política de privacidad, la FUNDACIÓN informa a los usuarios que tales finalidades de tratamiento no implican comunicaciones de sus datos por parte de FUNDACIÓN a terceras entidades.

CONSERVACIÓN DE DATOS

La FUNDACIÓN conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercicio su derecho de supresión, sus datos serán conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la dirección dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com.

DATOS QUE DEBE FACILITAR EN CADA CASO

La FUNDACIÓN informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través de nuestra página web, será necesario que el usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco (*). En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, la FUNDACIÓN no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.

La no cumplimentación por parte del Usuario de todos los campos que aparecen como obligatorios en el formulario de contratación puede impedir que se proceda a realizar la contratación de productos y servicios.

GARANTÍA DE LOS DATOS APORTADOS

El usuario garantiza que los datos que aporte son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

El Usuario se compromete y obliga a comunicar de forma inmediata al Responsable del tratamiento cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no contenga errores.

MEDIDAS ADOPTADAS PARA PROTEGER SUS DATOS

Con el fin de garantizarla seguridad y confidencialidad de sus datos, la FUNDACIÓN se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal del Usuario, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. La FUNDACIÓN ha adoptado niveles de seguridad requeridos en materia de protección de datos y tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

La FUNDACIÓN le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

Tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados por la FUNDACIÓN.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso la FUNDACIÓN únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.

Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por la FUNDACIÓN. En ese caso, la FUNDACIÓN cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, usted podrá solicitar el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación jurídica formalizada con la FUNDACIÓN.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, usted podrá dirigirse mediante la remisión de un escrito a Plaça del Gas nº1 08003 de Barcelona, con la referencia “Solicitud Protección de Datos – Fundación”, o a la dirección de correo dpd-dpo@gasnaturalfenosa.com. En su ejercicio, se exige acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente, por las dos caras. La utilización de firma electrónica identificativa del afectado eximirá de la presentación de las fotocopias del DNI o pasaporte.

La FUNDACIÓN facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

La FUNDACIÓN le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien revolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.